Сегодня многие пассажиры в качестве приоритетного вида транспорта выбирают самолет. Это объясняется комфортом и скоростью передвижения по стране или за рубежом. Отдав предпочтение авиатранспорту, следует помнить о требованиях безопасного перелета. Авиационная компания «Аэрофлот» багаж транспортирует в строгом соответствии с правилами воздушной перевозки. Как правило, ее требования лояльнее, нежели у других фирм.
Особенности перевозки багажа Аэрофлотом
Весь объем вещей, который перевозят с собой пассажиры самолета, делят на две большие группы:
- багаж (упаковывается в чемодан и отправляется в грузовой отсек);
- ручная кладь (часть вещей, которую берут с собой, размещая над пассажирским креслом на специальных полках).
При приеме чемодана сотрудники аэропорта отмечают его багажной биркой. Дополнительную маркировку ставят участникам бонусных программ компании, членам экипажа, лицам с ОВЗ, детям без сопровождения взрослых. Отдельный элемент бирки всегда выдается на руки пассажиру для получения багажа после приземления. По штрих-коду можно идентифицировать вещи конкретного человека, прошедшего регистрацию на рейс.
Вещи, как и их владелец, проходят обязательную процедуру досмотра с помощью специальной аппаратуры. В частности, багаж просвечивают на рентгенотелевизионных интроскопах и изучают газоанализаторами. При обнаружении подозрительных вещей пассажира может дополнительно досмотреть служба безопасности.
Не нужно забывать и о нормах бесплатной перевозки багажа. Правилами «Аэрофлота» установлена штучно-весовая система. К погрузке допускается багаж по регламентированному числу мест и определенному весу на одного человека.
Нормы бесплатного провоза багажа
В связи с соблюдением требований безопасного перелета пассажир обязан при регистрации предъявить все вещи, перевозку которых он осуществляет. Узнать о том, сколько чемоданов можно сдавать в багаж рейсов «Аэрофлота» из расчета на одного человека, нужно на сайте компании. Предусмотрены две основные категории билетов – экономкласс и бизнес-класс. Кроме того, действуют дополнительные тарифы, например, комфорт. Активные пользователи услуг авиакомпании могут становиться участниками бонусных программ и получать различные привилегии, в том числе связанные с перевозкой багажа.
Количество и вес для багажа и ручной клади, допустимые к бесплатной транспортировке по условиям Аэрофлота (из расчета на одного человека), представлены в таблице.
|
Категория обслуживания |
Багаж (1 взрослый) |
Ручная кладь (1 взрослый) |
|
Эконом |
1/23 кг |
1/10 кг |
|
Комфорт |
2/23 кг |
1/10 кг |
|
Бизнес |
2/32 кг |
1/15 кг |
Максимальный вес чемодана в самолет не может превышать значений, обозначенных в требованиях «Аэрофлота». Для ребенка, не достигшего 2-летнего возраста, определена норма – 10 кг. Для детей старше 2 лет предусмотрены такие же условия, как для взрослых.
Для класса эконом
Для пассажиров, летающих классом эконом, предусмотрены жесткие требования по регистрации бесплатного багажа. Кроме ограничения в виде одного места установлены четкие размеры чемодана. Согласно правилам «Аэрофлота» сумма трех измерений (длины, ширины и высоты) может быть не более 158 см.
Весовые стандарты представлены в таблице выше. Фирмой разработаны и введены в действие также специальные нормы бесплатной транспортировки багажа. Число мест грузового отсека увеличивается в зависимости от направления рейса. Например, при перелетах между Россией и Пекином или Шанхаем, исключая пункты, расположенные в азиатской стороне РФ, на одного пассажира выделяется 2 места для чемоданов, каждый из которых составляет 23 кг. Аналогичные нормы определены для некоторых других направлений.
Билеты класса комфорт
Габариты чемодана в рейсах «Аэрофлота» для обладателей билетов класса комфорт соответствуют нормативам эконом. Суммарный показатель составляет 158 см. Что касается количества, то здесь предоставляются более лояльные условия − два места регистрируемого багажа общим весом 46 кг.
Для бизнес класса
Пассажирам класса бизнес создаются наиболее выгодные условия перелета, начиная от комфортных сидений и заканчивая приоритетным обслуживанием. Согласно требованиям «Аэрофлота» перевозить бесплатно допустимо 2 места багажа с увеличенным весом до 32 кг каждое. При следовании по некоторых направлениям действуют специальные нормы, так же, как и в эконом. Например, если гражданин осуществляет перелет из Москвы в Токио по билетам бизнес-класса, количество мест для его багажа увеличивается на 1 весом 32 кг. Пассажир может перевезти с собой в Японию одним рейсом до 96 кг личного имущества, за исключением запрещенных к транспортировке предметов и средств.
Комплектация и габариты ручной клади
У неопытных путешественников часто возникают вопросы, можно ли брать рюкзак в ручную кладь, и каким должно быть его содержимое. Нередко пассажиры не знают, как поступить с тростью или зонтом, допустимо ли взять на время полета люльку и питание для малыша. Правилами «Аэрофлота» обозначены конкретные требования к весу ручной клади, ее размерам, содержимому.
Для эконом и комфорт-классов предусмотрены к транспортировке 10 кг, для бизнес-класса – 15 кг вещей. Допустимые размеры багажа: длина – 55, ширина – 40, высота – 25 см. Внутри сумки не должно быть предметов, запрещенных к провозу.
Разрешенная к транспортировке самолетом ручная кладь:
- женские сумки, рюкзаки в объеме не превышающие 80 см, массой до 5 кг;
- зонты любого типа;
- трости, съемные протезы, костыли;
- папки для документов, книжная продукция;
- элементы верхней одежды;
- детские люльки, складные коляски, габариты которых не более 45 х 50 х 20 см, еда для ребенка;
- цифровая техника;
- букет цветов;
- лекарственные препараты;
- приобретения, сделанные в зоне вылета.
В дополнение к ручной клади в салон самолета разрешается пронести бесплатно один из следующих предметов:
- музыкальный инструмент, сумма длины, ширины и высоты которого не превышает 135 см;
- набор для бадминтона;
- ракетка для тенниса.
За сохранность ручной клади отвечает пассажир. Компания «Аэрофлот» убедительно просит в точности следовать требованиям при перевозке вещей в салоне самолета. Это важно для безопасности всех присутствующих на борту.
Что нельзя провозить
Так как безопасность является главным принципом транспортировки пассажиров, на сайте компании опубликован список предметов, которые недопустимо брать с собой. Это следующие вещи:
- различные виды незарегистрированного оружия, взрывоопасные материалы;
- быстровоспламеняющиеся средства;
- токсичные, окисляющие вещества;
- элементы, обладающие радиоактивностью;
- газы в любом виде;
- намагниченные материалы;
- зажигалки и пиротехника;
- специфические средства передвижения (например гидроскутер, если из него не извлечена литиевая батарея, или мощность больше 160 Вт/ч).
В ручной клади не могут находиться также алкогольные напитки. Запрещены жидкости, включая мед и варенье, аэрозоли и спреи, объем которых превышает 100 мл. Исключение составляют детское питание и лекарственные средства, которые могут понадобиться пассажирам, продукция магазинов беспошлинной торговли, упакованная в фирменный пакет с пломбой. Наличие чека о покупке обязательно.
Правила перевозки отдельных видов багажа
Для погрузки нестандартного багажа действуют отдельные нормы. Среди вещей, которые часто перевозят самолетом, могут быть:
- музыкальные инструменты;
- ценные и хрупкие предметы;
- спортивный инвентарь;
- коляски для детей и людей с ОВЗ;
- домашние питомцы или собаки специального назначения.
Перевозить музыкальные инструменты допустимо как в багажном отделении, так и внутри салона самолета. Если вещь не превышает габаритов 135 х 50 х 30 см, ее транспортируют согласно нормам перевозки в кресле. Тогда пассажир оплачивает еще один билет по стандартной цене, действующей для перевозки человека. Деньги за излишний багаж взиматься не будут. Крупногабаритные инструменты сдают в грузовой отсек.
Хрупкие вещи, масса и размеры которых укладываются в нормативы, во время перелета находятся в кресле пассажира, а их владелец оплачивает еще одно посадочное место. Возможность перевоза такого имущества нужно обговорить с представителем компании ранее, чем за 1,5 сутки до вылета. Оборудование для спорта (лыжное, сноубордическое, хоккейное), а также гимнастический обруч, велосипед требуют полноценного места для бесплатной транспортировки багажа. В сезон отпусков авиакомпанией устраиваются специальные акции, предусматривающие перевозку снаряжения по сниженной цене. Коляски для детей или людей с ОВЗ подлежат перевозке без оплаты. Средства передвижения для инвалидов, функционирующие с помощью батареи, транспортируют внутри грузового отсека при условии ее извлечения.
Лицам, имеющим разрешение на оружие, требуется пройти отдельную процедуру оформления перед рейсом. Иногда для организации безопасного перелета применяются дополнительные меры, запрещающие присутствие в ручной клади таких предметов, как штопор или ножницы с небольшим лезвием (хотя это допускается правилами), вязальные спицы. Животные и птицы транспортируются в багажном отделении или салоне самолета, в зависимости от типа и размеров контейнера. Габариты не более 125 см и вес не выше 8 кг позволят питомцу остаться в период перелета с хозяином. Выпускать из контейнера строго запрещено. Правилами «Аэрофлота» обозначены ограничения по породам и видам животных.
Нельзя перевозить:
- насекомых, грызунов;
- пресмыкающихся;
- речных, морских обитателей;
- отдельные породы собак (перечень указан на сайте компании);
- любых больных животных.
Владельцу при себе необходимо иметь ветеринарный паспорт с отметкой о проведении осмотра, которая действительна только 5 дней. Всем питомцам потребуется пройти дополнительный осмотр медицинским специалистом аэропорта. Транспортировка платная, сумма колеблется от 4 до 6 тысяч рублей.
Служебных собак и поводырей можно перевозить бесплатно внутри салона при заблаговременном согласовании с авиакомпанией и наличии документов, подтверждающих назначение животных. Питомцев необходимо снабдить намордником, ошейником, поводком.
К категории «жидкость» относятся дезодоранты, детские питание, косметические средства и многое другое. Транспортируются такие вещи в плотно закрытых, полностью заполненных емкостях. На аэрозолях должен присутствовать защитный колпачок.
Хотя алкоголь принадлежит к категории запрещенных вещей для перевозки самолетом, разрешение можно получить на напитки с крепостью, не превышающей 70 градусов. Ограничение – не более литров. Для напитков с содержанием спирта до 24 градуса нормы не установлены.
Из техники разрешены к перевозке устройства бытового назначения на общих условиях. Особое внимание уделяют приборам на литий-ионных батареях. Их мощность не должна превышать 160 Вт/ч.
Колющие и режущие предметы также можно перевозить, но их следует предварительно упаковать.
Доплата за перевес
Когда багаж превышает границы установленных нормативов по весу или количеству мест, необходимо произвести доплату. Размер суммы зависит от категории перевеса и типа рейса. Если полет совершается внутри страны, то доплатить за второе место потребуется 2 500 рублей, за третье и последующие – 7 500 рублей. При международном перелете аналогичная оплата составит 3 300 рублей и 9 900 рублей.
Платить нужно и за превышение габаритов багажа.
Существенно больше придется доплачивать гражданам, совершающим посадку или отправляющимся из пунктов США, Азии, африканских государств. При международных перелетах оплата на территории РФ осуществляется рублями, в других странах – в EUR, за исключением Америки, Ближнего и Среднего Востока, Африки и Азии. Следует учитывать, что компания «Аэрофлот» багаж, превышающий нормативы, принимает к перевозке только при наличии свободного места на самолете. Оплата осуществляется в аэропорту или заранее, при оформлении билета на сайте.
